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Site Infoよくある質問集
よく寄せられる質問集を掲載しました。ご参考ください。
ここにないご質問等はE-mailにて承ります。お気軽にお寄せください。
リリース情報・ディスコグラフィー
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メディア館でご案内しております。ご参照ください。 |
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| A3. |
わかる範囲内でTUBEニュースへ記載しておりますが、当サイトは個人運営の私設応援サイトですので、それ以上のことはわかりかねます。レコード販売店やTUBEオフィシャルサイト、TUBE-net 等をご確認ください。 |
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アルバム「夏景色」など、過去に製造されたCDの一部にレーベルゲート仕様となっているディスクがあります(現在 新た発売されているCDは通常版)。レーベルゲートCDはコピーコントロールが施されているため、通常そのままではパソコンにデジタルコピーできません(アナログコピーはできます)。デジタルコピーするには専用のリッピングソフト(データ吸いだしソフト、WindowsPC向け)を使用すればできる場合があります。一度おためしください。なおコピーしたデジタルデータは使用方法によっては著作権違反になりますので、取り扱いには十分ご注意ください。 |
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ケータイについて
| A1. |
i-mode/EZweb/Yahoo!ケータイの着うた(R)は2005/05/12までありませんでしたが、以後はレコチョクなどで配信開始。曲は順次追加していくそうです。スマートフォンのAndroid版は2010年4月1日よりサービス開始、iPhone向けは2012年7月2日よりサービス開始。
※のちにガラケー版は2016年12月15日(木)でサービス終了。 |
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| A2. |
特に注意点はありませんが...フィーチャフォンからiPhoneやAndroidケータイなどのスマートフォンへ機種変更する時には注意が必要です。2012/03/07からTUBE mobileがスマートフォン対応。TUBE mobileに入会されているかたは先に継続IDとパスワードを取得の上、一旦退会してから新しいスマホかフィーチャーフォンで入会手続きをする必要があります。詳しくはTUBE mobileを御覧ください。
着メロ提供HPも未対応サイトが多くなっております。また当サイトのモバイル版もスマートフォン未対応ですので、当PCサイトをご利用いただくことになります。対応・未対応は各サイトでご確認を。スマートフォンは携帯電話というよりは小さなパソコンに携帯電話機能が付いたものとお考えください。その点、ご留意ください。 |
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LIVE(コンサート)について
| A1. |
わかる範囲で当サイトに掲載しておりますので、お聞き頂いても当サイトではわかりかねます。最新ライブ情報がおわかりの場合はその情報源をお書き添えの上、E-mailでお知らせ頂ければ幸いです。最近ではTUBEオフィシャルサイトやTUBE mobile、TUBE-net、X(旧Twitter)等の公式サイトで発表が早くなっているようです。 |
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| A2. |
当サイトは各公式サイトとはまったく関係のない私設応援サイトですので、正式な対応はできませんが、知り得る情報をお教えいたします。
ファンクラブから予約したチケットの発送はライブ開催日の7日前〜10日前ということです。「ライブ3日前まで待っても届かない時は直接TUBE RIDERSまでお問い合わせください。」とアナウンスされているようです。問い合わせ先は会報に掲載されております(TUBEオフィシャルサイトにも掲載されてます)。届かない理由は配達遅延がほとんどとのこと。
ちなみに上記のファンクラブ予約チケットが届いたのは公演日の9日前でした。
特に住所が変わった方...ライブチケットは以前とは違い、郵送ではなく宅配便での配送になっているので、郵便局の転送サービスは利用できなくなっており、ファンクラブへ住所変更の手続きされてないかたは届かない可能性があります。
最近ではTUBE公式サイトやTUBE公式ツイッターなどでチケット発送を知らせてくれる場合があるので参考にどうぞ。
コロナ禍以降では以前とは違い、TUBE公式ファンクラブを通さずチケットぴあによる特設サイトにての優先予約手続きになってます(抽選の時もあります)。電子チケットとコンビニでの紙チケットでの発券を選択できます。その場合も2週間前位に発券の連絡がEメールにて届きますが、Eメールが届かない原因として、迷惑メールフォルダに入ってないか今一ご確認ください。最近ではスマートホンでSNSを使うことが多くなりEメールをあまり使わないようになったため「誤ったアドレスをを入力してしまった」ということもあるようです。その場合はチケットぴあまで問い合わせてください。
そもそも申し込み前、特設サイトに注意事項の詳細が書かれていたはずです。よくお読みになり記憶しておくか、メモしたり画面を印刷しておくとかスクリーンショットとして保存しておくなどの対策をしてください。
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| A4. |
トラブルを招くような取次は一切しておりません。 |
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| A6. |
年齢制限がかかっていなければ大丈夫です。座席も膝上に抱っ子すれば無料の場合もあります。5歳未満のお子様不可の場合もありますので、詳しくはイベンターやファンクラブまでお問い合わせください。ただしファンミーティングはたとえ小さなお子様でもTUBE RIDERS会員であることが参加の条件とアナウンスされております。
参考：TUBEファンのママさんから聴いたお話ですが、基本的に5歳未満のお子様は持久力や集中力がないので、落ち着きがなかったりクズったり泣いたりします。また背が低くて見えないからといって肩車や座席に立つなど他のお客さんに迷惑がかかる行為は常識的に厳禁です。長時間のライブは小さなお子さんにとって興味のない音楽はただの騒音で、少なからず苦痛が伴います。泣いたりすれば会場から出る覚悟でお連れになるほうがいいかと思います。 |
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TUBE公式HPについて
| A1. |
TUBE公式HP(http://www.tube.gr.jp/)はFLASHが使われており、主にパソコンで閲覧するように作成されているものとみられます(大幅リニューアルした当時2004年1月1日にはまだスマホやタブレットがなかった)。スマホやタブレットでFLASHの部分は閲覧できません。その理由としてスマホやタブレットの多くが諸事情によりFLASHをサポートされていないことが上げられます。
(※音声とアニメーションを組み合わせた動画の技術をFLASHと言います)
Web上ではスマホやタブレットでFLASHを見る方法などを紹介しているHPが見受けられます。どうしても...というのであれば、ご自身でお探しの上 対処ください。 |
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| A2. |
TUBE公式HP(http://www.tube.gr.jp/)のトップページはJAVAスクリプトの自動ポップアップが使われており、最近のブラウザはこの自動ポップアップするページをブロックするようになっております。ウイルス駆除ソフト側でもブロックするように設定されていたりします。ブラウザやウイルス駆除ソフトの設定で解除できます。解除できれば見られるようになるかと思います。
それでもなお閲覧できないようでしたら、ブラウザの設定でJAVAスクリプトとcookieを受け入れない設定になってないかどうかご確認ください。これもブラウザの設定でJAVAスクリプトとcookieを受け入れる設定に変更できます。設定変更してください(どのブラウザでもデフォルトでは受け入れる設定になっています)。 |
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TUBE公式ファンクラブTUBE RIDERSについて
| A1. |
当サイトはTUBE所属事務所等とは全く関係のない私設応援サイトにつき、TUBEオフィシャルまでお問い合わせください。 |
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| A2. |
当サイトはTUBE所属事務所等とは全く関係のない私設応援サイトにつき、TUBEオフィシャルまでお問い合わせください。 |
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| A3. |
当サイトはTUBE所属事務所等とは全く関係のない私設応援サイトにつき、TUBEオフィシャルまでお問い合わせください。 |
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| A4. |
当サイトはTUBE所属事務所等とは全く関係のない私設応援サイトにつき、TUBEオフィシャルまでお問い合わせください。 |
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| A5. |
公式的にアナウンスがあるわけではないですが、公式ファンクラブTUBE RIDERSへ郵送でいいと思います。 |
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| A6. |
当サイトはTUBE所属事務所等とは全く関係のない私設応援サイトにつき、TUBEオフィシャルまでお問い合わせください。 |
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| A7. |
公式ファンクラブTUBE RIDERS会員限定の「ファンの集い」です。2年に一度、開催されております。詳細は初心者のためのTUBE講座「ファンクラブ」をご覧ください。 |
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| A8. |
公式ファンクラブTUBE RIDERS関連についての質問は一切受け付けておりませんし、当サイトはTUBE所属事務所等とは全く関係のない私設応援サイトにつき、当サイトに質問されてもキチンとしたお答えができません。TUBE RIDERS関連についての質問はTUBEオフィシャルまでお問い合わせください。 |
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当HPについて
| A1. |
大変申し訳ありません。リンク切れ、HTMLやPHPの記述ミスなどが考えられます。エラーページ名・画面に出たエラーメッセージをお書き添えの上、E-mailにてご連絡ください。原因を調査し修正いたします。 |
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| A2. |
カラム(ブロック)ごとに分けフロートボックス化して表示するようにしてあるため、パソコンの場合、画面の表示幅が狭いとカラム落ちすることがあります。PCからご利用の場合はブラウザを最大化(画面いっぱいに表示する)してください。それでも直らなければE-mailにてご連絡ください。原因を調査します。なお古いブラウザIE6は常時カラム落ちしますので最新バージョンをお使いいただくか、他のブラウザをお使いください。
スマホやタブレットの場合、ブラウザ側でカラムの巾を自動的に調整されるようになっているため、こちらでは修正できません。あしからずご了承ください。 |
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| A3. |
PCでブラウザIE9をお使いの場合は一部ページに表示できない部分があり、原因はブラウザ側にあります。IEの最新バージョンをお使いいただくか、Firefoxなどの他のブラウザをお使いください。Windows VistaでIE10以上はインストールできませんので、他のブラウザをお使いください。
参照：IE9でtwitterのウィジェットが表示されない |
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| A4. |
掲示板の削除した理由はお答えできません。当方独自の判断で削除しております。ご利用規約に違反した場合か、当HPの主旨に反する内容を書き込まれた場合がほとんどです。それに当てはまらなくても、そのスレッド(返信)についた内容が主旨に反する内容の時も削除いたします。 |
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| A5. |
https://tubest.info/
です。パソコン・スマートフォン・タブレット(iPad・Androidタブレット等)は各端末に最適化した表示形式になります。ガラケー(iモード・EZweb・Yahoo!ケータイ)版は運営終了いたしました。詳細はモバイル版終了のお知らせをご覧ください。 |
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| A6. |
以下の場合は返信しておりません。
- TUBEオフィシャル的な内容や質問、TUBE-netに関して(公式ファンクラブのチケット・会報・会員証・入会手続き・会員継続手続き・住所変更・ライブの要望・グッズについての各質問)
- メール受信規制をされたまま送信した
- メールフォームでメールアドレスを間違って記入した
- 節度のない内容
- 送信ページの諸注意を厳守できてない
- 当方が返信の必要のないと判断した内容
上記に当てはまらない場合は当方はプライベートもあり、なにぶん非営利の個人サイトですので、今しばらくお待ち頂けますようお願いいたします。
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| A7. |
リンクフリーですので、連絡なしでご自由に張っていただいてかまいません。その際、当サイトのトップページへリンクをお張りください。その他のサブページは予告なくURL変更することがあるため、ご理解ご協力お願いいたします。 |
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| A8. |
個人様運営の各種サイトは以前にリンク切れが多発したため、お断りしております。企業様などが運営されている有益団体の各種サイトはE-mailにてご連絡いただければ対応いたします。 |
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ここにないご質問等はE-mailにて承ります。お気軽にお寄せください。
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